Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles Wissenswerte rund um Ihre KERNenergie Bestellung
Wie werden die Nüsse bei KERNenergie geröstet?
Wir setzen auf ein besonders schonendes Röstverfahren. Unsere Nüsse werden erst nach Ihrer Bestellung in unserer Manufaktur röstfrisch zubereitet, um das volle Aroma und die wertvollen Nährstoffe zu erhalten.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung, Vorkasse oder Kauf auf Rechnung bezahlen.
Wie lange sind die Produkte haltbar?
Da wir auf Konservierungsstoffe verzichten, variiert die Haltbarkeit je nach Produktgruppe. In der Regel sind unsere röstfrischen Nüsse bei kühler und trockener Lagerung mindestens 4 bis 6 Monate haltbar.
Gibt es auch vegane oder glutenfreie Produkte?
Ja, ein Großteil unseres Sortiments ist von Natur aus vegan und glutenfrei. Sie finden detaillierte Informationen zu Allergenen und Inhaltsstoffen direkt auf den jeweiligen Produktseiten.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihr Paket unsere Manufaktur verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive einer Sendungsnummer zur Online-Verfolgung bei unserem Logistikpartner.