Rücksendungen & Umtausch
Wir bei KERNenergie möchten, dass Sie mit Ihren röstfrischen Nüssen vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeantrag stellen
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel zu erhalten.
Produkte sicher verpacken
Legen Sie die ungeöffneten und originalverpackten Artikel in einen Versandkarton und legen Sie den Lieferschein oder eine Kopie der Rechnung bei.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das von uns bereitgestellte Label für eine schnelle Abwicklung.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung der Ware in unserer Manufaktur erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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